亭衡專業加真誠成功收獲客戶訂單
大家好，我是上海亭衡衡器有限公司的一名業務員，我們公司主要是從事稱重設備和砝碼，如電子秤、地磅秤、輪椅秤、叉車秤、吊鉤秤、測力儀，不銹鋼砝碼、鑄鐵砝碼等。今天給大家分享一個近期我與同行客戶成功合作的故事：
這個客戶是來自河南的一家身高體重秤廠家，多年前一次偶然的機會，他添加了我的微信，后面一直沒有聯系。近日，他看到我在朋友圈發布的動態，便主動找到我說經常有客戶向他們咨詢輪椅秤，想要了解一下我們的產品資料以及價格。面對這種同行客戶，我們自然也要準備充分。隨后，我給他發送了我們的產品圖冊、報價單、產品圖片和視頻等信息，讓客戶更全面的了解此款產品和我們公司信息?？蛻羰盏劫Y料后就給我了回復，表明收到我的消息，對輪椅秤也有了詳細的了解，對方稱如有需要再聯系我們。接著將我的微信分享給了他們采購，雙方添加為好友。
一周后，采購再次找到我，說他有個武漢的客戶近日有輪椅秤項目采購需求，數量是1臺；希望我在價格上再做出讓步。我知道，這離成交就差后面幾步了。價格自然是會降的，但是降多少是很有考究的。不能一下子降太多，這會降低我們的利潤。同時，也要揣摩客戶的心理，預測客戶能接受的心理價位。
此時，我沒有就價格方面和客戶去來回磋商，因為價格只是一個冰冷的數字，我從其他方面入手，讓客戶對我們公司和產品有更深的了解。我先是在客戶方便的時刻，和客戶電話溝通了一番，同時給他發送我們該款輪椅秤的部分合作案例，客戶在收到我的分享以后，對我們的產品更加有信心了，他說他們公司在醫院這一塊的客戶也比較廣泛，希望成為我們固定經銷商。對此，我們當然十分歡迎了。
在和客戶有了深入的接觸和洽談后，再回到談判桌上，就價格方面展開后一輪的磋商。客戶想要我們讓利3個點，我們說讓利1個點，從開始得知對方是同行后，我們起初的報價就按成交價來給的，請客戶仔細考慮，這已經是我們誠意的報價了。因為產品的品質是經得住考驗的，相信選擇我們沒錯，可以長期合作下去，一定會提供給客戶滿意的服務?？蛻糇鳛椴少彶恐鞴?，在得到老板的審批通過后，讓我發送了合同，并爽快的支持了貨款。
以上就是我分享的同行客戶合作故事，我們一定要好好利用社交平臺，平臺上來的客戶大部分質量都非常優質，很有意向，加上一定的技巧和方法，以及真誠的服務，成交不難！
在線客服